「故障した！」とか「通信可能エリアが知りたい！」という人に、
Yahoo！Wi-Fiのお問い合わせ先をまとめてみました。
問い合わせ内容で、連絡先が変わります。
■Yahoo！カスタマーサービス
各お問い合わせフォームから、メールで問い合わせができます。
申込手続き
「申し込み・サービスのご利用について」ページから、関連するヘルプページを
表示して、ページ下にある【お問い合わせへ】ボタンを押してお問い合わせをしてください。
利用料金の請求
「料金・支払い方法について」ページから、関連するヘルプページを
表示して、ページ下にある【お問い合わせへ】ボタンを押してお問い合わせをしてください。
Yahoo！Wi-Fi補償サービス
「Yahoo！Wi-Fi補償サービスのヘルプ」ページから、関連するヘルプページを
表示して、ページ下にある【お問い合わせへ】ボタンを押してお問い合わせをしてください。
■Yahoo！Wi-Fiカスタマーセンター
- 通信可能エリア
- 端末の発送
- 端末・サービスのご利用方法
- 契約内容の照会・変更
- 紛失・盗難
- 故障修理
- 故障安心サービス
- 解約手続き
これらはすべて、電話のみの受付になります。
受付時間も決まっていますし、繋がりにくいかもしれませんが、根気よく粘ってください。
受付時間：９：００〜２０：００（年中無休）
| 一般電話・携帯電話・PHS | ０１２０－７３６－０２０ （無料） |
０１２０を利用できない ひかり電話・IP電話など | ０４４－３３０－３６２１ （有料） |
| 海外から | ＋８１－４４－３３０－３６２１ |
Yahoo！Wi-Fiでも、内容によっては問い合わせ先や方法が変わるので、注意してくださいね！
